Для кого
Команды продаж, маркетинга, клиентского сервиса, HR, проектные офисы и руководители, которым нужно внедрить AI в регулярную работу.
AI-практика для команды
ChatGPT и AI-инструменты для ежедневной работы команды
Практический курс о том, как сотрудникам использовать ChatGPT и AI-инструменты в продажах, маркетинге, поддержке, HR и проектной работе без хаоса, случайных промптов и потери качества.
Результат
Сотрудники получают понятные сценарии, шаблоны промптов, правила проверки результата и единый язык работы с AI.
Формат
Страница курса индексируется на dildin.ru. Учебный маршрут, регистрация и материалы открываются через academy.dildin.ru.
Программа
От одиночных промптов к командной системе
Курс помогает не просто попробовать ChatGPT, а встроить AI-инструменты в повторяемые процессы отдела.
Базовые принципы
Как формулировать задачу, давать контекст, задавать критерии качества и проверять ответы AI.
Сценарии отделов
Продажи, маркетинг, поддержка, HR, аналитика и проектная работа: где ChatGPT экономит время и улучшает результат.
Шаблоны и библиотеки
Как собрать набор промптов, инструкций и примеров, которые команда сможет использовать регулярно.
Регламенты качества
Как проверять факты, защищать данные, фиксировать роли и снижать риск некорректного применения AI.
Применение
Типовые задачи, где ChatGPT полезен уже сейчас
Курс закрывает запросы на обучение ChatGPT для компании, AI-инструменты для команды и практическое внедрение ИИ в отделах.
- Продажи
Подготовка писем, работа с возражениями, резюме звонков, персонализация предложений. - Маркетинг
Идеи кампаний, черновики текстов, контент-планы, анализ аудитории и конкурентных сообщений. - Поддержка и HR
Базы ответов, инструкции, онбординг, разбор обращений и подготовка внутренних материалов.
FAQ
Частые вопросы
Курс только про ChatGPT?
ChatGPT используется как основной понятный инструмент, но программа также показывает логику работы с другими AI-сервисами и командными шаблонами.
Можно ли обучить отдел продаж отдельно?
Да. Для отдела продаж можно усилить блоки по письмам, возражениям, подготовке встреч, резюме звонков и CRM-заметкам.
Как избежать ошибок AI?
Курс включает правила проверки фактов, ограничения по данным, критерии качества и подход к согласованию результата перед использованием.