Ответ RAG-системы со ссылками и корректным отказом
Как корпоративный AI-поиск находит фрагменты, формирует ответ, показывает цитируемые источники и отказывается при недостатке оснований.

Три исхода RAG: ответ, противоречие и отказ
Набор полностью синтетический. Документы имеют версии, даты и области доступа; демо показывает использованный фрагмент и не превращает отсутствие доказательства в уверенный ответ.
Ответ с источником
Вопрос о сроке подачи отчёта подтверждается конкретным пунктом актуального регламента. Пользователь видит документ, версию и фрагмент, а не только плавный пересказ.
Противоречие
Два доступных документа задают разные сроки. Система перечисляет оба, помечает конфликт и просит владельца корпуса определить действующую норму; случайный источник не выбирается.
Корректный отказ
В корпусе нет правила по командировкам за рубеж. Ответ сообщает о недостатке данных и предлагает безопасный маршрут уточнения, не дополняя внутреннее правило общими знаниями модели.
Разбейте ответ на проверяемые утверждения
Для каждого условия найдите разрешённый фрагмент и актуальную версию. Отдельно проверьте оговорки и исключения. Отсутствующее основание не дополняют общими знаниями модели; в ответе остаётся граница известного.
Корпус DEMO-RAG-01
Учебный образец. Перенесите структуру в рабочий документ и замените исходные условия своими.
- DOC-A
- Регламент отчётности v3 от 01.09.2026; доступ: managers.
- DOC-B
- Памятка v2 от 15.08.2026; помечена как архивная.
- Вопрос
- Когда руководитель сдаёт недельный отчёт?
- Проверка
- Источник доступен роли, версия актуальна, цитируемый фрагмент поддерживает ответ.
| Запрос | Найдено | Безопасный выход |
|---|---|---|
| Срок недельного отчёта | DOC-A §2.1: понедельник 10:00 | Ответ + ссылка на v3 |
| Кто утверждает исключение | DOC-A и DOC-B расходятся | Показать конфликт |
| Зарубежная командировка | Подходящего фрагмента нет | Отказ + владелец политики |
Ссылка существует, но подтверждает ли она утверждение
Учебный вопрос требует двух условий из разных пунктов документа. Ответ со ссылкой может оставаться недоказанным, если цитата подтверждает только одну часть предложения. Критерий демонстрации — поддержанные утверждения с доступными основаниями. Само наличие кликабельной ссылки не доказывает качество ответа.
| Проверка | Наблюдение в учебном примере | Решение и доказательство |
|---|---|---|
| Оба условия подтверждены | Два фрагмента покрывают две части ответа. | Показать каждое основание рядом с соответствующим утверждением. |
| Подтверждена только часть | Источник задаёт срок, но не круг участников. | Ответить только о сроке; запросить недостающий источник. |
| Цитата обрезана | В следующем предложении есть важное исключение. | Включить исключение в проверку; не принимать формально существующую ссылку. |
| Документ недоступен роли | Ссылка указывает на закрытый для пользователя раздел. | Не раскрывать содержание; корректный отказ без цитирования защищённого текста. |
Демонстрация, а не обещание результата
Документы, вопрос и ответ созданы для демонстрации. Показанные ссылки не ведут на реальные внутренние материалы и не подтверждают качество на данных клиента.
Что показывает демо
Показать полный путь ответа и критерии, по которым система должна предпочесть отказ или уточнение вместо уверенного вымысла.
Качественный RAG-ответ можно проверить: видны использованные документы и фрагменты, версия источника и причина отказа. Свободный правдоподобный текст без основания не считается результатом.
Ответ RAG-системы со ссылками и корректным отказом
Как корпоративный AI-поиск находит фрагменты, формирует ответ, показывает цитируемые источники и отказывается при недостатке оснований.
От события до решения человека
- 01
Вопрос
Запрос нормализуется с учётом роли и области доступа.
- 02
Поиск
Находятся фрагменты только из разрешённых актуальных источников.
- 03
Ответ
Утверждения связываются с цитатами и оценкой достаточности.
- 04
Отказ
При конфликте или нехватке материала система объясняет ограничение.
Что должно работать в реальной системе
- права применяются до поиска, а не после ответа
- источник и версия видны пользователю
- цитата действительно поддерживает утверждение
- качество измеряется на контрольных вопросах
- сценарий отказа проверяется отдельно
Чего нельзя заключить из демо
- Синтетические значения не подтверждают эффект для конкретной компании.
- Реальная точность зависит от источников, интеграций и контрольной выборки.
- Интерфейс показывает структуру решения, а не готовый универсальный продукт.
Корпоративный AI-поиск
RAG-поиск по документам с правами, источниками и измерением качества.